Audit de Riesgos Geopolíticos

Monografía

 Cliente:

Una organización benéfica internacional


Problema

La compañía necesitaba comprender la posible evolución de la situación política en un país de América Latina y el impacto que pudiera tener en sus operaciones en ese país y por el mundo.


Solución

Juntos con mandos superiores operativos de la empresa cliente, Blue Hackle elaboró varios distintos escenarios y su probable repercusión sobre las operaciones de la compañía en el país, la región y por el mundo.


El cliente ha integrado el análisis en su procesos de decisiones estratégicas y ha elaborado planes de reacción a larago plazo. El análisis ha convencido también al consejo de administración de la validez financiera y política de continuar su inversión en el país y ha resultado útil en la renegociación exitosa de contratos con el gobierno.

Un audit de los riesgos geopolíticos intrínsecos a todas las operaciones comerciales del cliente. Este audit:

  • Identifica los distintos tipos y categorías de riesgos que el cliente está asumiendo y las interconexiones y relaciones entre ellos;
  • Facilita una mejor comprensión sobre cuáles son las operaciones internacionales del cliente que conllevan el mayor nivel de riesgo;
  • Clarifica los distintos tipos de riesgos, cómo están relacionados y cómo repercuten en las operaciones y reputación del cliente;
  • Prioriza los riesgos según la gravedad, probabilidad e impacto sobre las operaciones del cliente;
  • Sirve como elemento clave en cualquier estrategia para gestionar el riesgo geopolítico en distintos países.

Elaboración de Escenarios

  • La elaboración de escenarios es un ejercicio clave para:
  • Identificar los riesgos geopolíticos relevantes y críticos para las operaciones de su compañía;
  • Comprender cómo esos riesgos podrían repercutir sobre las mismas;
  • Integrar el análisis en el proceso de toma de decisiones estratégicas;
  • En un cursillo, expertos ajenos y facilitadores de Blue Hackle ayudan a los directivos, consejeros, presidentes a identificar los factores y riesgos más relevantes a su compañía.

En esta base, los facilitadores ayudan a los consejeros a crear escenarios posibles para el futuro, por lo menos cuatro escenarios en los que uno es el “escenario sorpresa”, pensado improbable pero posible;

Las estrategias de la compañía son entonces puestas en "juego" por los escenarios.

El planteamiento de elaboración de escenarios:

  • Está hecho a al medida de las realidades específicas de la compañía o sector;
  • Está basado en el conocimiento implícito de los partcipantes, consiguiendo que se sientan "propietarios" de las decisiones;
  • Permite a la dirección explorar el “espacio de oportunidades futuras”;
  • Capacita a los ejecutivos a desarrollar estrategias “robustas” en toda la gama de escenarios posibles;
  • Mejora la habilidad ejecutiva para comprender  “donde” están en un mundo cambiante (Shell y la crisis petrolífera de 1973), y su ventaja competitiva;
  • Pone a prueba las decisiones estratégicas o politicas, explorar los conceptos “¿qué sucedería si .....?”;
  • Integra el análisis dentro del proceso de elaboración de procedimientos, políticas y decisiones.

3. Audit. De los Grupos de Interés

Los “grupos de interés” son aquellas organizaciones o personas que pueden afectar las operaciones de una compañía.  Pueden incluir clientes, proveedores, sindicatos, accionistas, gobiernos, periodistas, grupos y asociaciones civiles. Son actores clave en cualquier estrategia de gestión para minimizar el riesgo geopolítico. 


El Audit de los Grupos de Interés: 

  •  Identifica los distintos tipos y categorías de grupos de interés implicados que puedan incidir en las operaciones comerciales del cliente;
  • Muestra las relaciones e interconexiones entre dichos grupos;
  • Muestra las repercusiones, positivas y negativas, que las distintas partes interesadas tienen en los distintos riesgos geopolíticos y en la reputación del cliente;
  • Prioriza los intereses de los colectivos implicados según su importancia en el incremento o disminución de los riesgos en las operaciones de nuestro cliente;
  • Identifica qué relaciones pueden ser cultivadas y cuáles marginadas con los distintos grupos de interés implicados por la operación;
  • Permite a los ejecutivos del cliente comprender cuáles son las partes interesadas internacionales y nacionales que más afectana a sus operaciones; 
  •  Identifica las relaciones entre las partes actoras, y cuáles podrían intervenir a favor o en contra de los intereses del cliente;
  • Sirve, junto con la auditoria del riesgo geopolítico, como elemento clave en cualquier estrategia para gestionar o reducir los riesgos geopolíticos del cliente.


    4. Formación para el desarrollo directivo en Inteligencia y Diplomacia Comercial

    Curso de formación para aquellos directivos responsables del comercio internacional o que están destinados en oficinas en el extranjero. El objetivo del curso es conseguir que los participantes sean capaces de implementar con eficacia una estrategia para la gestión y/o reducción del riesgo geopolítico.


    · El curso incluye los siguientes elementos:
  • Técnicas y planteamientos del análisis del riesgo geopolítico; 
  • La identificación de los gruposd e interés;
  • Distintos planteamientos hacia el cultivo de distintos tipos de partes implicadas;
  • Trabajo con la prensa internacional y extranjera;
  • Técnicas de negociación internacional;
  • Cultura política y social de países especificos (indicados por el cliente);
  • Ser un “diplomático comercial”.


    La duración y frecuencia del curso se establecen de acuerdo con las necesidades del cliente y de sus directivos.


    El curso cuenta con la participación de expertos internacionales sobre los países indicados por el cliente.

    5. Diseño e implementación de una Estrategia de Riesgo Geopolítico

    Asesoría para directivos señor sobre el diseño e implementación de una estrategia para la gestión y reducción del riesgo geopolítico.  La estrategia está basada en las auditorías previas de los riesgos y de los grupos de interés que permiten la identificación y priorización de los riesgos geopolíticos, identificando los grupos de interés claves, y la identificación de los grupos de interés más importantes. La estrategia pone en efecto las consecuencias de estas auditorias.


    La estrategia está centrada sobre la construcción para el cliente de una red de relaciones adecuadas con los grupos de interés importantes. Esta red proporciona por una parte la información en el momento oportuno sobre los riesgos potenciales y por otra parte un marco de actuaciones en el que podemos ayudar al cliente a desarrollar programas con los distintos grupos de interés en el negocio. La estrategia de riesgos geopolíticos se integra en el plan estratégico del cliente.


    Blue Hackle también vigilará y asesorará sobre la implementación de la estrategia. Acompañando a los disrectores más expertos en la ejecución de los planes de acción previstos en las necesidades identificadas para su formación y desarrollo.





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